您給我們一份信賴,我們還您一份放心!
發(fā)布時(shí)間:2019-03-26 14:17 瀏覽量:2892 來(lái)源:金鵬礦機(jī)
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金鵬集團(tuán)秉承“客戶為天,敬天愛人” 的經(jīng)營(yíng)理念,為客戶提供從售前、售中到售后的全程無(wú)憂服務(wù),將服務(wù)融入到與客戶密切相關(guān)的任何一個(gè)環(huán)節(jié),做專業(yè)售后服務(wù),助品牌深入人心。
客戶購(gòu)買的是設(shè)備,但今后需要的更是服務(wù)??煽康漠a(chǎn)品質(zhì)量、雄厚的技術(shù)隊(duì)伍為堅(jiān)強(qiáng)后盾,我公司鄭重的向您實(shí)行以下承諾式服務(wù):
我公司的安裝隊(duì)伍已先后承擔(dān)上百座礦山的安裝,是一支經(jīng)驗(yàn)豐富、裝備精良的設(shè)備安裝調(diào)試隊(duì)伍,同時(shí)我公司還有一大批專業(yè)技術(shù)精湛,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)人員,不僅能夠保質(zhì)按期為貴公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,并能夠保證貴公司達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)。
我公司還有專業(yè)知識(shí)全面的專職售后服務(wù)隊(duì)伍,他們定期的到各用戶單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)走訪。每季度至少回訪一次以上。對(duì)我公司產(chǎn)品存在的問(wèn)題和各用戶單位的意見進(jìn)行了解和搜集,通過(guò)走訪加強(qiáng)了我們與各用戶單位的業(yè)務(wù)溝通,對(duì)存在的問(wèn)題我們都能予以及時(shí)的解決。
售后服務(wù)是銷售的延伸,是企業(yè)綜合形象代表,因此對(duì)售后人員的綜合素質(zhì)要求也高!金鵬集團(tuán)的售后團(tuán)隊(duì)大多有30多年礦山工作經(jīng)驗(yàn),技術(shù)能力強(qiáng),知識(shí)面寬廣,能夠獨(dú)當(dāng)一面。國(guó)內(nèi)外礦山安裝經(jīng)驗(yàn)豐富,得到客戶一致好評(píng)。
金鵬集團(tuán)售后工程師能夠協(xié)助客戶培養(yǎng)操作與維修技術(shù)人員,保障客戶合理規(guī)范安全使用設(shè)備并會(huì)日常保養(yǎng)設(shè)備,最大限度地發(fā)揮設(shè)備效率,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命并降低設(shè)備故障率。售后服務(wù)是礦山建設(shè)的最后一公里,完美的售后服務(wù)讓您無(wú)后顧之憂,為項(xiàng)目畫上完美的句號(hào)!您給我們一份信賴,我們還您一份放心!
金鵬對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目都嚴(yán)格管理,全程專人跟蹤,保證整體流程的暢通,設(shè)計(jì)院跟蹤工程設(shè)計(jì),精準(zhǔn)定位工藝及其所需產(chǎn)品,不僅保證技術(shù),并為降低客戶成本而選擇最佳的工藝。
金鵬集團(tuán)作為EPC總包工程的領(lǐng)導(dǎo)者,可為礦山提供集選礦試驗(yàn)、工程設(shè)計(jì)、設(shè)備制造、安裝調(diào)試、人員培訓(xùn)為一體的EPC總包服務(wù)。
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